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做餐飲,上紅餐!
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兩個哈爾濱老板,承包了全球麻辣燙

趙曉曉 · 2024-08-27 10:05:35 來源:創業邦 2008

在海外,楊國福和張亮的麻辣燙已經成為招牌。

在海外20多個國家,一對來自哈爾濱的親戚,幾乎承包了華人及老外的麻辣燙。

他們各自經營著一個麻辣燙品牌:楊國福麻辣燙和張亮麻辣燙。

這兩個在國內幾乎統治了整個麻辣燙界的品牌,在海外也成為中國麻辣燙的招牌。楊國福全球門店數量有6000多家,張亮有5800多家,都遠超海底撈的1400多家。前者截至今年4月海外門店數已破百家。后者截至今年6月在海外有86家門店。

楊國福出生于1970年,2003年在哈爾濱永和街成立了楊國福麻辣燙,從此發家致富。

張亮小楊國福15歲,他曾親口對外稱,楊國福是他“姑家的表姐夫”。眼見表姐夫發財,張亮就去表姐夫店里勤勤懇懇“學習”。2008年,第一家張亮麻辣燙在哈爾濱的阿城區開業。

麻辣燙具備的菜品種類豐富、素食肉食都可以吃、湯底可以喝、還能自選的特點,能適應全球大多數國家消費者的需求。

幾位長期生活在海外的華人分享,“在張亮麻辣燙池袋店遇見了演員矢野浩二。”“楊國福大阪心齋橋店,70%以上是日本人在排隊。”“澳洲楊國福的麻辣燙很多本地人在吃。”“悉尼的楊國福,我第一次去吃還是本地白人帶我去的。”

舉兩個加盟商營收的例子,張亮麻辣燙印尼首店開在了雅加達華人聚居區PIK,月營收24萬元人民幣。韓國楊國福麻辣燙驛三店2019年10月開業,到2020年1月底,凈利潤3950萬韓元(約21萬元人民幣)。

在海外,很多網友在社交平臺上“曬單”:關于價格、品類、味道, “終于吃上了這口麻辣燙。”

01

差不多的品類,翻倍的價格

楊國福和張亮兩家麻辣燙開店的國家近乎雷同,日本、美國、澳大利亞、德國、西班牙、荷蘭、法國、新加坡、泰國、印尼等。其中在西班牙巴塞羅那,兩家麻辣燙店挨著開,做起了鄰居,從國內競爭到國外。

楊國福、張亮麻辣燙巴塞羅那店 圖源:小紅書

在美國,楊國福麻辣燙和張亮麻辣燙的稱重價格都是14.99美元/磅,人均消費在15-20美金,比如洛杉磯USC店、爾灣店、波士頓店、三谷店等。“一頓飯50刀就出去了,拿蔬菜很壓秤。周圍還不好停車。”一位在美華裔說。

去年11月,楊國福麻辣燙杜塞爾多夫店開業。一位在德華裔分享了他在店里用餐的體驗:蔬菜、肉類品種多,三種湯底,跟朋友倆人點了兩份微辣牛骨湯,取餐后發現兩份在顏色和濃度上差距很大,出品還不太穩定。整體味道跟國內有區別。

張亮麻辣燙杜賽爾多夫店品類差不多有37種,從蔬菜到海鮮,大龍蝦另外付費,9.9歐半只,一位華人特意分享,“來德國十幾年,第一次吃到鮮筍。”還有很多免費小零食,湯底有7種。

價格上,楊國福麻辣燙杜塞爾多夫店定價2.89歐/100g(約22元人民幣),張亮麻辣燙2.99歐/100g(約23元人民幣),人均消費都在15-20歐元左右。上述兩位華裔一餐分別消費23歐(約182元人民幣)、17歐(134元人民幣)。

在日本池袋店,張亮麻辣燙用保鮮膜包成單獨的小份,所以不按稱重收費,而是按份收費,每包99日元(約5元人民幣),一個湯底333日元(約16元人民幣),湯底里面會送一種面,一份米飯200日元(約10元人民幣)。

演員矢野浩二在今年5月去了日本池袋店的張亮麻辣燙,據他透露,那頓午飯消費了1000日元(約49元人民幣)。

一位定居日本的奶茶創業者分享,湯底跟國內有區別,根據日本人不愛吃辣調整了辣度,最后買單價是143元人民幣。這之前,他還在楊國福麻辣燙消費300多元人民幣。

日本的楊國福麻辣燙有套餐,在700日元-1000 日元(約人民幣34元-49元),基本款套餐里包含一份粉絲、3種菜品、湯底。其他按稱重,400日元/100克(約19元人民幣)。

據幾位學習、生活在日本的華人分享,第一次的消費價格幾乎都在1500日元以上(約73元人民幣),最高的一位消費了4980日元(約243元人民幣)。“多加幾片輕飄飄的菜葉,價格立馬跳到3000日元(約147元人民幣)。”一位消費者分享說。

據了解,在新加坡、泰國、印尼等,楊國福麻辣燙和張亮麻辣燙人均消費價格都在80元-120元人民幣。

以楊國福麻辣燙為例,新加坡最貴,約3.08新元/100g(約16.63人民幣/100g),其次是印尼,約32000印尼盾/100g(約14.30人民幣/100g)。張亮麻辣燙的價格整體比楊國福麻辣燙的便宜0.5-1元人民幣。

一位定期往返新加坡的華人說,第一次吃楊國福麻辣燙,花了28新幣(約152元人民幣),“我保證沒多拿。”另有消費者分享,“泰國張亮麻辣燙消費130元 人民幣,還有14元的服務費。”“印尼楊國福麻辣燙,兩個人吃了300元人民幣。”

亞洲的另一個國家韓國,楊國福麻辣燙的稱重價格是100g/2000韓元(約10.7元人民幣),消費起步價是8000韓元(約43元人民幣)。張亮麻辣燙的稱重價格也是100g/2000韓元,不過起步價是7000韓元(約37元人民幣)。

根據兩位分享者的消費記錄,一人花了179元人民幣,另外一人和朋友一共消費230元人民幣。當然也有消費70多元的。

整體看下來,品類、湯底跟國內差別不大,會根據海外消費者的喜好調整。價格整體貴一倍不止,歐美單價最貴,日韓、東南亞價格相差不是很多。消費高低就看拿多拿少了。

不可避免,也會有很多人習慣性做對比,“這個價格,不如去吃海底撈了。”

02

什么人在吃,為什么這么貴

兩家麻辣燙開到海外,首先想到的是先做華人、中國留學生的生意,他們是客群基礎,比如開在日本池袋、德國杜賽、印尼PIK等,這些都是中餐最集中的地方。然后同步再擴展本地消費者。

據接近過楊國福麻辣燙的人說,公司設立了三個品牌——自營品牌Mala Town、YGF品牌、“Mala Mala”。

自營店Mala Town大多開在北美,截至到去年年底,Mala Town在美國有4家店,今年計劃開到10家店。“YGF”是“楊國福”拼音首字母縮寫,在所有國家開店。“Mala Mala”是以東南亞特色命名的品牌,是發展東南亞人群市場的主力品牌。根據目前的信息,這一品牌尚未在東南亞市場運營。

張亮麻辣燙在海外,尤其在歐美,門店的品牌名字旁邊會多加兩個英文詞匯“MINI HOTPOT”。

“外國朋友想吃麻辣燙的時候,就說‘我們去吃hot pot’,不了解本地人習慣可能分不清說的是火鍋還是麻辣燙。”一位在德華人說,“我覺得‘malatang’在歐美還沒有普及,這樣翻譯能會更快觸達當地消費者。”

僅以上述幾位分享者當日或者日常生活觀察到的現象為例,在日本、德國、澳洲、韓國、東南亞,有很多當地人去吃,甚至某些店當地消費者會多于華人。

楊國福集團北美CEO高陽曾說,北美的4家Mala Town店,70%以上的消費者是非華人。

比如,洛杉磯的張亮麻辣燙開在加利福尼亞大學附近,餐廳經常聚集當地的學生。

在日本池袋店,張亮麻辣燙經常排隊,有日本人、韓國人,甚至還有緬甸人和越南人;大阪心齋橋店,平日排隊70%以上是日本人;大久保店的日本人比中國人還要多;“日本人很愛吃麻辣燙、海底撈之類,必吃寬粉,他們把寬粉叫‘中國面條’。”一位在日消費者說。

麻辣燙在韓國的熱度超過其他國家,受歡迎程度超過了韓國傳統小吃炒年糕。楊國福麻辣燙韓國總代理說,在韓國明洞店,中午韓國人多,大多是吃工作餐,下午5點以后中國人多。

根據韓國食品外賣平臺Baedal Minjok的數據,2021年,麻辣燙在韓國青少年最喜愛的外賣菜單中穩居榜首。韓國KB Kookmin Card信用卡2019年至2022年的用戶消費數據顯示,女學生用戶群刷卡消費最多的除了咖啡,就是麻辣燙。

可能在東南亞是另一種情況。

上述新加坡華裔說,楊國福麻辣燙和張亮麻辣燙在當地很受歡迎,可能做的還是華人市場,“所見皆是華人,因為新加坡的華人比本地人都多。”在馬來西亞、泰國、越南的情況類似。

楊國福麻辣燙越南店 圖源:官方微信

楊國福麻辣燙今年7月剛開進印尼,一位在印尼做了十幾年供應鏈生意的華人說,印尼人不吃麻辣燙,他自己也沒吃過麻辣燙,生活區周邊倒是有幾家麻辣燙店,不過是中國人開的,主要客群是華人或者中國人。

專注印尼餐飲零售的Chen說,國內餐飲在印尼開店,只有中國人常吃,印尼華人會偶爾嘗試,印尼人幾乎不吃任何形式的中餐。

至于為什么貴,上述印尼華人一句話總結,“成本高、客戶少,中餐在海外都很貴。”

還有一個很重要的衡量點是,據一位印尼華裔說,在印尼,麻辣燙是大餐,而不是快餐,這個價格算是合理的。

高陽曾透露過楊國福麻辣燙的定價邏輯,以當地的最低工資標準為基準,對標當地快餐業的價格水平,相對以性價比高的定價吸引消費者。據了解,楊國福在海外市場的人均客單價位于20~25美元區間。

在歐美、日韓,麻辣燙定位大多數是快餐,在海外生活或留學的中國人,會習慣性跟國內的價格比較。對于當地人來說,這個價格或許不算貴。

03

把麻辣燙店開到全球

今年4月,楊國福麻辣燙開進了巴西圣保羅,張亮麻辣燙也開進了墨西哥,挺進了拉美地區。

楊國福麻辣燙最早出海是在2017年,首家店開在了加拿大溫哥華,還是一位當地留學生主動提出加盟。張亮麻辣燙早一年出海,2016年,其和在日本大久保的中華餐飲店胡家小館合作,把第一家店開進了日本。

麻辣燙是一個極易標準化的品類,從菜品到湯底都可以直接復制,很適合出海。兩家麻辣燙的供應鏈都在國內,由總部工廠統一配送到海外某個國家的底料倉庫,再根據各個門店的消耗情況進行配送。

藝娜是楊國福麻辣燙在海外的首個總代理,她在韓國運營4家楊國福麻辣燙直營店,另外有13家加盟店。據藝娜介紹,4家直營店一天流水能做到1500萬韓幣(約8萬元人民幣)。

藝娜是朝鮮族人,加盟楊國福麻辣燙前,她在韓國三星首爾醫院做過翻譯,2015年創立翻譯公司,是三星首爾醫院大中華區獨家翻譯機構負責人。

第一次接觸楊國福夫婦是在2015年,夫婦倆人去三星首爾醫院體檢。“當時聽說他們是做麻辣燙的,我就在網上搜了一下,才知道是中國很火的楊國福麻辣燙。”

2019年,藝娜成為楊國福麻辣燙在韓國直營店的代理人,當年10月,第一家店驛三店開業,32平、4個員工,到2020年1月底,店鋪營收1.12億韓元(約60萬元人民幣),凈利潤3950萬韓元(約20萬元人民幣)。

張亮麻辣燙在海外單店的盈利模型也足夠成熟,投資回報周期比國內更短。

舉個例子,張亮麻辣燙在印尼首店的加盟商也是位女性,她把全部資金都投了進去,去年7月,張亮麻辣燙印尼店開業,到11月,月營收24萬元。

今年,楊國福麻辣燙的計劃是,到2025年,國內門店數量增至9000家,海外店增至1000家,破“萬店”。張亮麻辣燙也在去年把出海上升為公司的主要戰略,把店開到更多國家。

不過,兩家麻辣燙店也面臨著很多問題。社交平臺上,聲討最多就是質量問題、衛生問題、服務態度問題。

20年前,楊國福自己也沒想到,把四川麻辣燙改個版,生意能做到這么大,還賣到了海外。張亮也沒想到,跟著表姐夫賣麻辣燙,賣出了一番事業。

這兩年中國企業出海最熱鬧,尤其是餐飲,國內競爭太激烈了,增長空間已經有限,海外市場大、機會多,但要把品牌做好,除了“賣力”,還得“用心。”

(本文轉載自創業邦,作者:趙曉曉)

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