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餐企春節期間留住員工的策略

賴林萍 · 2025-01-06 13:54:22 來源:餐飲管理咨詢 2141

春節,作為中國最重要的傳統節日,對于每一個在外打拼的人來說,都有著特殊的意義。這個時期,員工們往往渴望與家人團聚,共度佳節。然而,對餐飲企業而言,如何在春節期間留住員工,確保企業經營的正常運轉,是一個需要認真思考和解決的問題。

賴老師將從多個方面探討春節期間留住員工的有效策略。

一、制定有吸引力的薪酬福利政策

薪酬福利是影響員工去留的重要因素之一。

在春節期間,企業可以通過調整薪酬和提供豐富的福利來激勵員工留下來。

大連鎖餐飲企業會嚴格按照勞動法,基礎工資的三倍給予春節的補貼,當然這是大企業這樣的操作。

企業也可以考慮發放春節留崗補貼。比如在整個春節期間,從未請假,都到崗工作,在節后,給予額外的600-1500的補貼,這筆補貼應該具有足夠的吸引力,以彌補員工不能回家團聚的遺憾。補貼的金額可以根據員工的崗位、工作表現等因素進行差異化設置,讓表現優秀的員工得到更多的回報。

例如,對于工作在餐廳一線的關鍵崗位員工,給予較高的留崗補貼,以確保餐廳經營的順利進行。 提供豐富的福利也是留住員工的重要手段。除了傳統的節日禮品外,企業還可以為留崗員工提供免費的食宿、交通補貼、通訊補貼等。對于有家庭的員工,可以考慮為其家屬提供一定的慰問品或補貼,讓員工感受到企業對他們家庭的關懷。

例如,在春節前開始,要逐步調整員工餐(加菜等),包括額外的加餐(面包、酸奶、水果等);不要讓員工餓肚子下班回宿舍。

二、營造溫馨的工作氛圍

一個溫馨、和諧的工作氛圍能夠讓員工感受到家的溫暖,從而更愿意留在企業。 企業可以通過布置節日氛圍來營造溫馨的感覺。在工作區域、員工宿舍等地方張貼春聯、掛紅燈籠、擺放鮮花等,讓員工一進入工作場所就能感受到濃濃的節日氣息。

企業還可以提前組織春節活動(文藝表演、趣味游戲、抽獎、伴手禮)等活動,讓員工在工作之余能夠放松身心,緩解工作壓力,讓員工在歡樂的氛圍中度過春節。

加強員工之間的溝通和交流也是營造溫馨工作氛圍的重要途徑。讓員工之間增進了解,增強團隊凝聚力。企業領導還可以定期與員工進行溝通,了解他們的工作和生活情況,傾聽他們的心聲,為他們解決實際問題。

三、合理安排工作任務

春節期間,員工的心理狀態可能會受到節日氛圍的影響,工作效率可能會有所下降。因此,企業需要合理安排工作任務,避免員工過度勞累。企業可以根據生產經營的實際情況,適當調整工作計劃和生產任務。

對于一些非緊急、非重要的工作,可以推遲到節后進行,讓員工有更多的時間休息和放松。合理安排員工的工作時間,避免長時間連續工作,可以采用輪班制、調休等方式,讓員工得到充分的休息。 為員工提供必要的工作支持和培訓。在春節期間,由于部分員工可能會請假回家,企業的人力資源可能會相對緊張。因此,企業需要提前做好人員調配和工作安排,確保各項工作能夠順利進行。為員工提供必要的培訓和指導,幫助他們提高工作效率,更好地完成工作任務。

四、關注員工的心理健康

春節期間,員工可能會因為不能回家團聚而產生孤獨、焦慮等情緒。因此,企業需要關注員工的心理健康,為他們提供必要的心理支持和幫助。公司的人力資源部要為員工開展心理健康講座和心理咨詢服務,幫助員工緩解心理壓力,調整心態。

企業還可以設立心理健康熱線,讓員工在遇到心理問題時能夠及時得到幫助。鼓勵員工之間相互關心和支持。企業可以組織一些心理健康主題的活動,如心理拓展訓練、分享會等,讓員工在活動中學會如何應對壓力和情緒管理,增強心理韌性。

特別是有老人有孩子的員工,我們要給予家屬一定的慰問和禮品,包括有些家庭比較困難的,我們更要多關心,讓員工安心在企業工作。

五、加強企業文化建設

企業文化是企業的靈魂,它能夠凝聚員工的力量,讓員工產生歸屬感和認同感。在春節期間,企業可以通過加強企業文化建設來留住員工。

企業可以通過宣傳企業的價值觀和發展愿景,讓員工了解企業的發展方向和目標,增強他們對企業的信心和責任感。企業還可以通過表彰優秀員工、宣傳先進事跡等方式,弘揚企業的正能量,激發員工的工作積極性和創造力。 企業可以開展一些具有企業文化特色的活動,如企業文化主題演講、知識競賽等,讓員工在活動中深入了解企業文化,增強對企業的認同感和歸屬感。

春節期間留住員工需要企業從多個方面入手,制定有吸引力的薪酬福利政策,營造溫馨的工作氛圍,合理安排工作任務,關注員工的心理健康,加強企業文化建設等。只有這樣,才能讓員工感受到企業的關懷和重視,從而更愿意留在企業,為企業的發展貢獻自己的力量。

 

本文轉載自餐飲管理咨詢,作者:賴林萍 

賴林萍

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餐飲資深實戰導師,上海餐飲資深職業經理人,30多年餐飲從業經歷,專注于社會餐飲綜合運營管理體系的研究,在餐飲投資咨詢、品牌策劃及企業發展戰略方面有著獨特見解,曾成功籌備策劃管理過8家大中型純餐飲酒店、多家中小型連鎖餐飲企業。公眾號:餐飲管理咨詢(canyinguanli_zixun)。

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