剝開海底撈“紅石榴計(jì)劃”:開啟一場內(nèi)部人才選拔賽,子品牌的發(fā)展遵循市場選擇
可楊 · 2025-03-31 13:51:20 來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 2271
“紅石榴計(jì)劃”依托海底撈的多品牌戰(zhàn)略,鼓勵(lì)員工參與創(chuàng)業(yè),并允許店長同時(shí)管理主品牌與孵化品牌,實(shí)現(xiàn)人才共享。截至目前,海底撈已孵化出11個(gè)子品牌,累計(jì)開設(shè)74家門店。海底撈創(chuàng)業(yè)委員會(huì)評(píng)估項(xiàng)目可行性,重點(diǎn)關(guān)注可復(fù)制性、高質(zhì)價(jià)比及數(shù)字化運(yùn)營能力,同時(shí)強(qiáng)調(diào)食品安全紅線。創(chuàng)始人需承擔(dān)項(xiàng)目成敗責(zé)任,失敗項(xiàng)目可能被主動(dòng)或被動(dòng)關(guān)停,公司設(shè)有周期性復(fù)盤機(jī)制以評(píng)估品牌表現(xiàn)。
2024年,海底撈(HK06862,股價(jià)18.020港元,市值1004億港元)邁入“三十而立”之年。在經(jīng)歷“啄木鳥計(jì)劃”“硬骨頭計(jì)劃”帶來的復(fù)蘇后,這家火鍋巨頭在2024年8月推出“紅石榴計(jì)劃”,希望通過內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化出更多具備市場潛力的獨(dú)立品牌。
在2024年財(cái)報(bào)中,海底撈披露了“紅石榴計(jì)劃”的最新成績單:截至2024年底,海底撈其他餐廳的收入達(dá)4.83億元,同比增長39.6%。
多品牌戰(zhàn)略是應(yīng)對(duì)市場飽和與消費(fèi)分級(jí)的有效手段,但卻從來不是一條坦途,呷哺呷哺、九毛九、外婆家、和府撈面等餐飲企業(yè)在探索中屢遭挑戰(zhàn),海底撈也曾在數(shù)年前嘗試未果。“紅石榴計(jì)劃”如何走出一條不同的道路?
不同于傳統(tǒng)的品牌擴(kuò)張路徑,“紅石榴計(jì)劃”選擇從內(nèi)部孵化,鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè),甚至允許店長“管多店”,在主品牌之外管理孵化品牌,以期實(shí)現(xiàn)人才共享。
而今,計(jì)劃推出半年多,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪了海底撈創(chuàng)業(yè)委員會(huì)、創(chuàng)業(yè)辦公室的負(fù)責(zé)人。剝開“紅石榴”,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),海底撈正在進(jìn)行的,其實(shí)是一場內(nèi)部人才選拔賽,這也并非一條注定向上的道路,子品牌的發(fā)展也有主動(dòng)關(guān)停的選項(xiàng)。諸多評(píng)估背后,市場才是最終的決定者。
圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞(資料圖)
繞“餐”而行,解決人才短缺問題
依托于“啄木鳥計(jì)劃”“硬骨頭計(jì)劃”的幫助,海底撈走出發(fā)展失速帶來的陣痛后,在業(yè)績企穩(wěn)回升之際,2024年8月,公司宣布實(shí)施“紅石榴計(jì)劃”,承載著將多個(gè)餐飲新品牌培養(yǎng)成獨(dú)立且具有廣泛市場潛力的子品牌的使命。
2024年底,海底撈董事會(huì)副主席周兆呈在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示,“紅石榴”象征著“多籽多福”,這是公司對(duì)內(nèi)部創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的期許;除了號(hào)召骨干員工參與,海底撈還同時(shí)推動(dòng)“管雙店”和“管多店”模式的落地,即海底撈店經(jīng)理在管理原門店的同時(shí),另外管理主品牌門店及公司認(rèn)定的創(chuàng)業(yè)品牌。
楊華是海底撈創(chuàng)業(yè)委員會(huì)主教練,但她起初對(duì)“管多店”的模式不是很理解:“反反復(fù)復(fù),張大哥(指張勇)跟我溝通,我都用了很長一段時(shí)間(才理解),說我們一個(gè)人去管三個(gè)店、管四個(gè)店,甚至是管不同品牌的四個(gè)店,那它的這個(gè)核心的意義是什么?”
意義在于,為更多員工提供晉升機(jī)會(huì),同時(shí)解決人才短缺問題。楊華后來理解了,海底撈在內(nèi)部選擇項(xiàng)目的過程中,更注重項(xiàng)目的可復(fù)制性和符合經(jīng)濟(jì)趨勢的高質(zhì)價(jià)比品類,因?yàn)榫邆淇蓮?fù)制性的門店不僅能提供更廣泛的市場覆蓋,還能為更多員工提供晉升機(jī)會(huì)。
“其實(shí)下面的普通員工是最興奮的,他們看到的是,未來不光能做海底撈的店長,還可以做‘焰請(qǐng)’的店長,比如說200個(gè)店,就會(huì)想能不能成為1%,雙手改變命運(yùn)在這里能不能實(shí)現(xiàn)。”楊華介紹。
在當(dāng)前的多元化趨勢下,幾乎所有餐飲企業(yè)都在尋求品牌拓展和戰(zhàn)略升級(jí)。一方面,市場競爭的加劇和消費(fèi)者需求的多樣化,使得餐飲企業(yè)必須不斷創(chuàng)新和調(diào)整,以適應(yīng)市場變化;另一方面,多品牌戰(zhàn)略需要企業(yè)在資源分配、品牌定位和運(yùn)營管理上具備更高的能力,否則容易陷入“貪多嚼不爛”的困境。
“海底撈的核心依舊是餐飲,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也必須圍繞這一核心展開。”海底撈創(chuàng)業(yè)辦公室主任、“小嗨愛炸”創(chuàng)始人王強(qiáng)向記者介紹。
財(cái)報(bào)顯示,目前,海底撈旗下已有“焰請(qǐng)烤肉鋪?zhàn)?rdquo;“火焰官”“小嗨火鍋”等11個(gè)子品牌,累計(jì)開設(shè)74家門店。
創(chuàng)始人權(quán)責(zé)一致,主動(dòng)關(guān)停也是選項(xiàng)之一
想要成為“紅石榴計(jì)劃”中的一顆“石榴籽”,起點(diǎn)并不一定是一份詳盡的商業(yè)計(jì)劃書或一個(gè)精心準(zhǔn)備的路演PPT。
“無論是Excel表格、手寫筆記還是Word文檔,形式不局限。”王強(qiáng)說,考量重點(diǎn)在于,作為創(chuàng)始人,必須對(duì)自己的思路進(jìn)行清晰梳理。
海底撈內(nèi)部的“創(chuàng)業(yè)委員會(huì)”承擔(dān)著類似風(fēng)投的角色,創(chuàng)業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)估新項(xiàng)目的可行性。但內(nèi)部創(chuàng)業(yè)并非“交學(xué)費(fèi)”的試驗(yàn)場,創(chuàng)業(yè)委員會(huì)把控著海底撈的多品牌孵化路徑的明確標(biāo)準(zhǔn):首先,項(xiàng)目必須具備高度的可復(fù)制性。也就是說,是否能擴(kuò)張到多個(gè)城市,而不僅僅是某個(gè)“網(wǎng)紅店”。其次,項(xiàng)目需要符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)趨勢,具備高質(zhì)價(jià)比,能夠在市場環(huán)境變化的情況下找到穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。此外,自動(dòng)化和智能化也是必須考慮的因素,餐飲品牌是否能融入數(shù)字化運(yùn)營,如會(huì)員管理、線上營銷、供應(yīng)鏈優(yōu)化等。同時(shí),產(chǎn)品的研發(fā)必須過關(guān),包括口味、特色以及毛利率等要素。最重要的是,食品安全始終是紅線。
經(jīng)過了這些考量,成為海底撈內(nèi)部孵化的項(xiàng)目后,更多的考驗(yàn)在周期內(nèi)發(fā)生。
王強(qiáng)介紹,海底撈的激勵(lì)機(jī)制分為三部分:股權(quán)激勵(lì)、分紅激勵(lì)和薪酬保障,符合集團(tuán)發(fā)展要求的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以獲得相應(yīng)股權(quán),創(chuàng)始人和管理團(tuán)隊(duì)能夠享受分紅。
創(chuàng)業(yè)意味著權(quán)責(zé)利統(tǒng)一。在“紅石榴計(jì)劃”中,創(chuàng)始人既享受股權(quán)和分紅帶來的收益,也要承擔(dān)項(xiàng)目失敗的責(zé)任。如果項(xiàng)目失敗,創(chuàng)始人需按比例承擔(dān)相應(yīng)損失,這個(gè)比例與股權(quán)激勵(lì)的階段性掛鉤。換言之,風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)并存,創(chuàng)業(yè)者必須具備足夠的決策判斷力。
創(chuàng)業(yè)從來不是一條直線向上的道路,失敗同樣可能是其中的一部分。海底撈在財(cái)報(bào)中表示,新品牌必定會(huì)面臨激烈競爭和市場考驗(yàn),公司將密切關(guān)注消費(fèi)者的接受度和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
王強(qiáng)指出,一旦觸發(fā)特定條件,項(xiàng)目可能會(huì)被叫停。項(xiàng)目的關(guān)閉并非單方面的決定,創(chuàng)始人若認(rèn)為項(xiàng)目已無法挽回,可以主動(dòng)關(guān)停,但即使創(chuàng)始人不主動(dòng),公司依然會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估。
“我們有三個(gè)月、六個(gè)月、一年的綜合復(fù)盤機(jī)制。如果數(shù)據(jù)表明項(xiàng)目在改善,且達(dá)到一定規(guī)模后可能盈利,我們會(huì)給予更多時(shí)間。而如果數(shù)據(jù)持續(xù)惡化,創(chuàng)業(yè)委員會(huì)將介入并做出最終決策。”王強(qiáng)表示。
本文轉(zhuǎn)載自每日經(jīng)濟(jì)新聞,每經(jīng)記者:可楊
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