人均50元、營業(yè)至凌晨,火鍋大排檔能火嗎?
張冬 · 2024-06-24 09:05:53 來源:火鍋餐見 2766
本文看點:
1、全國各地火鍋大排檔賞析
2、火鍋大排檔流行的原因
3、抓流行風(fēng)口還是抓底層邏輯?
01
拿捏住煙火氣
就抓住了流量
夏天一到,外擺就成了風(fēng)景,小吃、燒烤、炸串、火鍋……各式各樣的大排檔,林林總總,品類眾多。香氣一熏,熱氣一飄,吆五喝六聲四起,酒杯酒瓶相碰,整條街都醉在了這人間煙火中。
火鍋大排檔,這兩年有愈演愈烈之勢。
◎某火鍋大排檔一角
像李記火鍋大排檔,開在成都九眼橋的巷子里,營業(yè)至凌晨三點,老板直接把進(jìn)貨單貼到墻上,明檔上擺的不是食材,而是各種砂鍋,煨著各種湯,像番茄湯、骨頭湯,牛雜現(xiàn)煮現(xiàn)切,鍋底現(xiàn)炒,有種“深夜食堂”的既視感。
開在魔都上海的嘆鼎·龍鳳雞煲,保留了最原始的紅泥炭爐和砂鍋,讓人置身老廣的街頭巷尾,且吃法頗多講究,先喝湯再涮海鮮,后涮雞肉和腐皮,喝著啤酒擼著串,簡直不要太歡樂。
還有大芊金串串大排檔,巧妙地將火鍋串串融入到大排檔場景中,門店內(nèi)部的裝修充滿市井氣息,塑料凳、金魚燈、薄而透明的桌布,以及掛在高處錯落的塑料桶,讓街邊大排檔的鮮明調(diào)性顯露無遺。
◎大芊金串串大排檔
還有自選式火鍋大排檔,顧客點完鍋底后,徑直去往店中,整盤的牛肉、海鮮、菌菇、青菜放在冰柜中,任由顧客挑選,量小、價優(yōu),顧客拿起來也無甚壓力,一次性拿走滿滿一大盤,宛如逛了回超市,收獲的幸福感滿滿,人均五六十元,足矣。
類似的排檔風(fēng)火鍋店不勝枚舉,是繼市井風(fēng)、新中式后又一“黑馬場景”。
很多火鍋店也借鑒排檔風(fēng),開辟出一處明檔,廚師在其后忙碌,各種手工制作的產(chǎn)品也在顧客入門時一覽無遺,滿滿的煙火感迎面撲來。
這兩年,“煙火氣”在很多場合被反復(fù)提及,為什么大眾會追求這種煙火氛圍?這種煙火氣究竟為顧客帶來哪些價值?火鍋老板們又該如何營造煙火氣?
◎火鍋明檔
答案總比問題高一個維度,這事得往根兒上刨。
02
排檔風(fēng)是表面
“松弛感+性價比”是內(nèi)核
民國時,重慶嘉陵江邊的纖夫,于江邊支鍋,撿拾富人丟棄的動物內(nèi)臟,放入花椒、辣椒等物,江水煮開,露天下,分而食之,驅(qū)寒又美味,足見火鍋的基因,是松弛的、隨意的,甚至是放肆的。
后來有小販挑擔(dān)售賣火鍋,游走街頭巷尾中,逢有顧客來吃,起火煮湯,將洗凈的食材拿出,由顧客自行燙煮,遇到多人食時,賣家便拿出九宮格,每人一個格子,各涮各的,互不打擾,陌生人同吃一口鍋的情形也十分常見。
一口鍋,竟然能讓幾個素不相識的人,圍在一起吃東西,一兩口菜時,還很拘謹(jǐn),再下幾口,話匣子就打開了,火鍋簡直是“社交神器”。
即便后來有了火鍋店,逢到火鍋爐不夠用時,還會數(shù)人拼桌,公用一口鍋,電視劇《覺醒年代》中就有這樣的場景——陳獨秀與汪孟鄒二人去吃火鍋,與一車夫共用一口鍋。
◎鍋內(nèi)放擋板隔開
這幾年來,火鍋場景分化甚多,一方面是品牌要做差異化,另一方面,也是為滿足顧客的心理需求。
改革開放將近50年,國人一直用奔跑的速度,去追趕歐美等發(fā)達(dá)國家?guī)装倌甑某晒钡揭咔橐u來,中國摁下暫停鍵,經(jīng)濟(jì)暫緩增長,國人才意識到,應(yīng)該踩一踩剎車,去享受生活了。
于是,你能看到每逢節(jié)假日景區(qū)、餐廳、商場,參與的顧客越來越多,地方特色越來越受人關(guān)注,如天水麻辣燙、貴州酸湯鍋、淄博燒烤,哈爾濱凍梨和紅腸等等,這說明人們愿意去放慢腳步看一看生活了。
由于經(jīng)濟(jì)放緩,大眾的儲蓄意愿上升,錢包收緊,一些小而美、不花太多錢的商品開始走俏,“口紅效應(yīng)”凸顯,像疫情放開的頭一個月,室內(nèi)氛圍燈、香薰?fàn)T、紅燈籠等小物件銷量總是位居前列。
從大眾的心理變化不難看出,大家對所有商品都在追求一種“包含個人喜好的性價比”。
加上社交平臺的興起,讓大眾愛炫耀、愛分享的熾盛心態(tài),有了一個宣泄口,于是,“顏價比”開始盛行,商家把產(chǎn)品造型和擺盤做到無以復(fù)加的地步,以便顧客分享傳播。
疫后一年,國民經(jīng)濟(jì)雖有恢復(fù),但大部分人消費還是較為謹(jǐn)慎理性,又誕生出“質(zhì)價比”的說法,顧客既要好看、功能實用,又要價格合理。
價格合理,本身就是一種感覺,非數(shù)據(jù)能衡量,于是,火鍋界又開始卷價格、卷模式、卷場景,卷各種創(chuàng)新,以求達(dá)到顧客滿意,然而,顧客以為的合理價格,并不等同于商家給出合理條件,在彼此的相互猜測和試探中,價格戰(zhàn)打起來了。
實際上,無論是從顧客的心理變化,還是從火鍋市場的演變路徑來看,顧客追求的無非是精神上的(享受松弛感)和物質(zhì)上的(極致性價比)。
火鍋大排檔也正是順應(yīng)了這一變化,排檔給人的感覺是接地氣、有人情味兒、價格親民、社交無壓力。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一大圈,火鍋場景仿佛又到了嘉陵江邊的既視感。
可見,無論場景是什么風(fēng),只要能讓顧客體會到松弛感、無壓力,產(chǎn)品平價且好,目的都達(dá)到了。
有的火鍋店把菜價寫在門頭,或張貼在店內(nèi)醒目處;有的將鍋底配料表公示,彰顯食品安全且扎實的誠意;胖東來直接把進(jìn)價寫上,一件貨品賺多少錢也讓顧客瞧個明白,足見心之懇。
火鍋大排檔絕不是場景的盡頭,但殊途同歸,誰把握住了松弛感和性價比,誰就能獲得流量。
總結(jié)
為了不讓顧客覺得貴,市井風(fēng)和地攤風(fēng)流行好多年;為了給顧客營造一種松弛感,公園火鍋、莊園火鍋、菜市場火鍋、集市火鍋等紛紛冒出。
一場交換能夠成立,一定是對方的出價比自己的估值低,說白點,賣方讓買方有獲利的感覺,買方才會出錢。
這也是很多火鍋品牌猛打性價比的重要原因之一。
如何讓顧客在經(jīng)濟(jì)層面和精神層面雙獲利,是市場和品牌永恒的課題。
本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見,作者:張冬
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