“天價土豆”事件后,巴奴火鍋漲價再惹爭議
小索 · 2024-05-13 10:59:16 來源:聯商網 2958
近日,有消費者在社交平臺上發帖反映“巴奴漲價”,北京門店部分菜品漲價2—4元,涉及拽面、茴香小油條等菜品。
此外,一名自稱巴奴老粉、IP為廣東的消費者稱,巴奴悄悄給菜品漲價50%不等。根據其曬出的消費記錄截圖,在不到一年內,巴奴搟面皮由最初的11元逐漸漲到了17元。此外,還有多名消費者表示,能用積分兌換的菜品也“漲分”了,例如蘑菇拼盤和蔬菜拼盤都漲了好幾百積分。
對此,巴奴官方客服稱,因原材料采購價格和運輸成本上漲,價格會稍有浮動,具體情況以到店為準。
據北京商報報道,有巴奴門店工作人員表示,門店每個月菜品價格都會根據市場成本情況有所調整,“可能這個月漲(價),下個月又會降下去,比如上月就有下降。”
也有工作人員表示,“一般來說,公司進行價格調整都會向門店傳達相關信息或進行通知,便于向消費者提示,目前沒有收到相關通知。”也會存在因為物價而調整產品價格的可能性,但不會出現波動太大的情況。
作為人均價格在150元左右的中高端火鍋品牌,巴奴的產品定價一直備受關注。此前,“18元僅有5片”的“天價土豆”就將巴奴放在了輿論的風口浪尖。
菜品定價屢惹爭議,與其提倡“產品主義“理念分不開關系,即用真材實料的產品贏得顧客口碑,“服務不過度,樣樣都講究”。
公開資料顯示,巴奴創立于2001年,開創了國內毛肚火鍋品類。發展至今,巴奴毛肚火鍋已擁有85家直營店、3個中央廚房和1個底料加工廠。
本文轉載自聯商網,作者:小索
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