作為國內復調行業龍頭企業的掌舵人之一，理工科出身的王斌堅持用科學、邏輯來勾畫商業藍圖。

“你這個應用的邏輯有問題，要先把這道菜的底層邏輯思考清楚......”

聚慧餐調每位應用工程師都曾面臨過這樣一句“靈魂拷問”，而提出這個問題的人幾乎不下廚，更沒有廚師的職業經歷，但他卻是國內復合調味品行業頭部品牌的掌舵人之一——聚慧餐調聯合創始人王斌。

在王斌看來，他并不是在“外行指導內行”，而是要跳出廚師職業的“經驗主義”，從產品味型、市場趨勢、生產工藝、供應鏈成本、門店應用落地等多維度，去得出一種關于味道的解決方案。

用數據和科學邏輯去做決策，是王斌早在大學時期就養成的一貫作風。

作為聚慧餐調曾經的后端生產負責人，從原料種子研發到產品研發，再到工廠精細化生產以及前端應用落地，這些對于王斌來說都不在話下。

他甚至自學了機械改造，在業內難尋智能復調生產設備的時期，他用“手搓機械設備”的笨拙方式一點點改進了工廠的設備工藝。

而近兩年轉向公司臺前后，王斌又在行業中率先提出了“提升餐飲認知效率”和“從供應鏈到共贏鏈”等戰略發展理論，站在復調龍頭企業的角度，為餐飲市場提供了一套在微利時代實現逆勢增長的理論框架，得到不少大型連鎖餐飲品牌創始人的認同。

近期，紅餐網創始人陳洪波攜《紅咖說》欄目組來到重慶北碚區聚慧餐調公司，和聚慧餐調聯合創始人王斌一同聊了聊，一家調味品企業是怎樣做到行業龍頭的？中餐的味道是否有標準可循？調味品研發的背后要經歷些什么？

放棄“鐵飯碗”后，

“拿下”全國一線火鍋品牌

大學畢業前，王斌從未想過自己會踏入餐飲行業。考上西南師范大學（現西南大學）后，他一直期待著成為一名教師。

一次偶然的“兼職”卻徹底改變了王斌的人生軌跡。

1999年，開火鍋店的老吳（化名）找到王斌所在的院校，希望尋求專業人士幫自己解決火鍋湯底顏色不夠白、味道不穩定的問題。常年勤工儉學，有過商品買賣經驗的王斌和他的同學茍中軍，很快出現在了老吳的通訊錄中。

△大學畢業時的王斌和茍中軍；圖片來源：聚慧餐調

起初，王斌和茍中軍只是抱著“掙筆零花錢就走”的想法來“接單”，但在具體解決老吳的難題時，王斌敏銳地發現，川渝火鍋市場正在蓬勃發展，火鍋店對于高品質骨湯的需求不斷增長。

這讓王斌萌發了將“掙零花錢”干成一番事業的想法。

放棄一份已經到手的“鐵飯碗”，對于貧苦農村學子來說并不容易。但在這次“兼職”過程中，王斌制作出的濃縮骨湯品質遠超老吳預期，通過老吳的介紹，王斌的名字迅速在重慶火鍋老板圈子里流傳開來，一波又一波的訂單找上門，這讓王斌壓根沒有時間彷徨猶豫，“那就好好干”。

2005年，王斌和茍中軍團隊成為了幾乎所有一線火鍋品牌的合作伙伴，包括劉一手、小天鵝、獅子樓等。在他們“拿下”大部分頭部品牌之際，火鍋行業迎來了首輪品牌化、資本化浪潮，一批頭部品牌迅速崛起。

2008年，小肥羊在香港上市，成為中華火鍋第一股。與此同時，王斌和茍中軍正式創立聚慧餐調公司，開始品牌化運營，同年將公司的營業額做到了500萬。

△圖片來源：圖蟲創意

當整個團隊沉浸在營收節節攀升的喜悅中時，當時負責后端生產的王斌在年底會議上拋出了一個大膽的觀點：

“明年不能再賣濃縮骨湯了，公司必須轉型。”

在公司發展的上升期砍掉支柱性產品，這一舉動很難讓人信服。但王斌認為，一家公司想要長遠的發展，就不能只跟隨當前市場熱點，而要預判市場前進方向進行前瞻性布局。

在他看來，相比傳統骨湯，辣味制品具有成癮性，復購率會高得多，同時，川渝火鍋品牌已經漸漸崛起，標準化的火鍋底料需求勢必增加，轉換賽道可以說是勢在必行。

隨后，王斌立即指揮公司產品線進行轉移，從零開始研發重慶火鍋底料。后續的市場的發展驗證了王斌的思考，聚慧餐調在短期的調整后迅速迎來了火鍋底料訂單的飛速增長，在火鍋底料一片藍海的初期快速占領市場。

常年在山里失聯，

用一天十二頓的“笨辦法”丈量全國風味

憑借成功指揮公司產品線全面轉型的經驗，王斌在負責后端生產的同時，更加關注行業發展趨勢，并深入思考未來的發展方向。

彼時王斌判斷，餐飲市場即將進入快速發展期，工廠產能是關鍵。“拿出公司此前積累的所有現金，建設一個更專業、更現代化的工廠。”

2012年，聚慧餐調在合川購買了兩棟廠房和所在的60畝土地，并在后續不斷增加投資擴大產能。

當時，市場上幾乎沒有“現代化火鍋底料生產設備”，化學專業出身的王斌拿起了“機械制造與自動化”相關書籍，一邊自學，一邊和機械生產商共同探討研究，幾乎是靠“手搓機械”才制造出了聚慧第一代現代化工廠。

△圖片來源：聚慧餐調

這段經歷讓王斌此后持續關注機械設備領域，從而讓聚慧在若干年后率先在業內用上了更先進的超釜設備。

隨后，市場的發展再一次證明王斌的判斷。

2012年后，全國火鍋市場迎來新一輪爆發式增長。2018年，海底撈收入破160億元，成為唯一一家規模超百億元的國內餐飲企業；呷哺呷哺、德莊火鍋、東來順、香天下火鍋、巴奴毛肚火鍋、小龍坎火鍋、小肥羊、大龍燚、劉一手、新辣道等一大批火鍋品牌也加速發展。

得益于提前進行主力產品和產能布局，聚慧餐調順利接住了暴漲的調味品需求，實現銷售額破億，一躍成為成為國內復調行業頭部企業。

現代化工廠的建立為聚慧后端生產的優勢提供了有力保障，同時也將王斌從后端生產的繁雜事務中解放出來，讓他有更多的精力關注市場變化，捕捉商機。

“商業不是閉門造車，做產品研發的人必須親自到廣闊的美食江湖中去一點點挖掘、尋覓，這樣才能貼近市場、了解顧客需求。”王斌表示。

一場跨越山海，尋遍全球食材、烹飪、風味的瘋狂計劃在王斌腦海中逐漸清晰。王斌開啟了漫長的尋味之旅，開車在全國各個城市里“集郵”，十幾年來平均每年行駛十萬公里，一共報廢了兩輛越野車。

△王斌在山中“尋味”；圖片來源：聚慧餐調

據聚慧餐調的工程師老陳（化名）回憶，跟著王斌尋味的那幾年特別辛苦，一方面是王斌為了挖掘最原始的原料和風味，總是往大山深處跑，另一方面他們乘坐的越野車有時會因突發狀況拋錨，但深山老林里沒有導航和通信，導致一行人常與外界失聯。

最讓老陳感到崩潰的是，王斌一天當中尋味的時間很長，早上天沒亮他便出發，逛附近好幾個城鎮的菜市場，一邊逛一邊打聽美食，這樣直到晚上，他又鉆進當地夜市，吃到門店打烊……

老陳對此打趣道：“跟著王總混，一天十二頓。”

尋味、尋源、拜訪當地傳統菜的傳承大師，了解當地最接地氣的飲食文化，這樣的飲食尋味習慣，王斌保持了十幾年，哪怕到了近些年分身乏術的他也只是減少了尋味的次數，絲毫沒有減輕尋味的“烈度”。

而每次找到一道菜或者一種味型的邏輯后，王斌便會帶領團隊投入新品研發，豐富產品儲備，“這樣當某種美食風潮來臨時，我們才有更多的產品、方案去加速占領市場。”

以近幾年走紅的貴州酸為例，早在七、八年前，王斌就已經頗具前瞻性地開展了針對貴州酸的研發。

為了獲得穩定的貴州酸發酵場所，王斌帶著團隊在重慶修建了一個3000多平的恒溫地下室，能夠讓大部分菌種維持在30度左右的發酵適宜溫度。經過兩年多的研究，團隊成功從貴州酸湯中篩選出好幾種優質菌種，對口味進行后續改良。

在風味的穩定性、優質性、生產周期有了質的提升后，聚慧餐調拿下了貴州紅酸湯共發酵的國家技術專利。

△圖片來源：聚慧餐調

2023年初開始，貴州酸湯火遍全國，上游企業紛紛加快研發酸湯味型產品，由于王斌前瞻性的布局，聚慧餐調不僅有高濃度貴州白酸，還有300多款現成的貴州酸湯應用方案，比如安順奪奪粉火鍋、貴州酸湯牛肉火鍋相關底料等，走在了行業的前列。

除了貴州酸這樣有潛力的地域小眾風味，王斌對上游原料的提前布局也頗具前瞻性，比如新疆辣椒的定植定采項目，同樣給公司帶來了極高的市場競爭力。

高品質辣椒一定程度上決定了辣味調味品創新的“天花板”，因此，2015年以來，王斌不斷帶領團隊到全國各地尋找優質辣椒，最終鎖定了新疆。

“未來，中國辣椒的第一產地會是新疆。”王斌看好新疆辣椒產業的發展，因為新疆擁有很多利于辣椒生長的因素，比如便于機械化收割的農田、高溫低濕的環境、長時間的日照等。

于是，聚慧從零開始在新疆搭建了一條覆蓋研發育種、種植生產、加工銷售等全過程的辣椒供應鏈。通過與天椒紅安等上游企業的合作，聚慧在新疆建設了超3萬畝辣椒基地。

△圖片來源：聚慧餐調

研發團隊也長期駐扎在新疆，進行辣椒品種的定向研發，迄今為止，一共培育出了近20代優質辣椒品種，辣度能達到8-10萬SHU（需要確認），形成了包括火鍋底料、炒菜調料、烤魚調料、炸串調料等在內的200多項產品，豐富了自身的產品矩陣。

數年如一日的尋味計劃，不單單給王斌帶去了有關“產品”的多方儲備，同時也讓他更了解行業和市場、更了解消費者，為他的深度思考積累了豐厚的認知財富。

從“餐飲認知效率”到“餐飲共贏鏈”，

未來十年復調企業如何突圍？

伴隨消費降級，國內餐飲行業面臨增長困局，餐飲企業頻頻陷入低價內卷。在這樣的大背景下，聚慧餐調雖然依舊保持著增長，但對市場環境變化敏銳的王斌卻愈發憂心忡忡。

復調賽道也發生了新的變化，國內傳統調味料企業高調入場，復調賽道的后來者對市場份額也虎視眈眈……

△圖片來源：圖蟲創意

王斌開始頻繁跳出復調甚至餐飲行業，甚至跳出國內市場來思破局的辦法。

通過考察歐美、日本的餐飲行業發展史，觀察快銷品行業的格局變遷，和行業外的精英深度探討，王斌逐漸形成了一個戰略性的解決方案——“餐飲認知效率”。

“如今，餐飲連鎖品牌想要規模化發展，需要認識到什么是‘餐飲認知效率’。”王斌舉例道，一道菜在消費者的認知中和它真實的成本其實有很大的差異，提高餐飲認知效率有利于餐企在低價內卷中錨定利潤新藍海。

比如，餐企可以改進食材處理方式，將凍蝦做成蝦滑、水果蝦滑，其實成本幾乎沒有增加，但在消費者的認知中，食材的價值感卻有了質的突破。而在烹飪方面，聚慧的鍋氣油產品能將水煮蔬菜做成熗炒風味。最后在調味方面，比如將麻婆豆腐做成蟹黃豆腐，對于餐企來講幾乎沒有成本增加，但在消費者的認知獲得上卻有質的提升。

“餐飲認知效率”解決方案就是以餐飲認知效率為指導思想，在食材、烹飪、調料三個方面為客戶提供味道解決方案，幫助連鎖餐企在微利時代實現軟著陸，在大浪淘沙的時代叩開萬店連鎖的大門。

除了偏戰略理論性的思考，王斌近兩年也致力于幫助餐企打通整合上下游供應鏈，包括在全國30余省市開設應用中心，讓餐企與餐飲優質供應鏈之間不單單是簡單的供應關系，而是一種在產品、市場等多方面互補的共創關系，將餐飲供應鏈轉向餐飲共贏鏈。

這些觀點來自于王斌多年來對商業和科研的洞察，也包含了他對于行業未來的展望。

在他看來，復調企業有著無可比擬的優勢：既鏈接上游食材產地，又服務下游餐飲食品企業，既擁有足夠的技術儲備，同時又懂得市場商業運作，可以扮演起引領市場發展的關鍵角色。

王斌認為，隨著行業競爭壓力越來越大，復調企業只有一手抓科研，另一手抓市場，不斷增強自身綜合實力，才有可能破局。

而高強度競爭形勢還將持續多久？王斌對此的看法是“不會太久”，至多10年內，中小企業就會逐漸出局，頭部企業脫穎而出，到那時，國內復調行業的格局也將塵埃落定。